الغرض من المنافسة ·تطرح الجهة الحكومية هذه المنافسة للتعاقد مع متعاقد يقدم خدمات متخصصة لتنفيذ مشروع الخدمات المدارة لتحسين التطبيقات وخدمات الإدارة والتشغيل لمنصة العمليات التجارية (AMS)، وذلك بهدف تنفيذ أعمال التحسين والتطوير على الأنظمة والمنصات المشمولة ضمن نطاق المشروع، إضافة إلى تقديم خدمات إدارة وتشغيل ودعم التطبيقات بعد الإطلاق، وفق مرحلتين مترابطتين وبما يتوافق مع المخرجات المحددة في هذه الكراسة.