الغرض من المنافسة ·1 مركز الدعم الموحد للموظفين التواصل مع الموارد البشرية أو مع مقدم الخدمة عبر قناتهم المفضلة ويمكُن مقدم الخدمة بقاعدة معرفيه متكاملة.
