الشروط والأحكام

SaudiTenders.co هي منصة معلوماتية مُستقلّة تعرض بيانات منافسات وترسيات حكومية مُستقاة من مصادر متاحة للعموم في المملكة العربية السعودية (وعلى رأسها منصة اعتماد - etimad.sa)، إضافةً إلى أدوات بحث وفلترة وتنبيهات وتحليل بيانات تاريخية. الهدف هو مساعدة المستخدمين على متابعة المنافسات واتخاذ قرارات أكثر اطلاعًا.

SaudiTenders.co منصة خاصة مستقلة، وليست تابعة لـ منصة اعتماد أو المركز الوطني للمنافسات الحكومية أو أي جهة حكومية في المملكة العربية السعودية، ولا تُمثّلها، ولا تعمل بالنيابة عنها، ولا تحظى بأي صفة رسمية منها. جميع العلامات التجارية والأسماء المُستخدمة تعود لأصحابها.

لا يمكن تقديم العروض على المنافسات من خلال منصتنا. جميع إجراءات التقديم والمشاركة الرسمية تتم حصرًا عبر منصة اعتماد.

اللغة العربية هي اللغة الأساسية والمعتمدة للمنصة، ويشمل ذلك:

• واجهة الاستخدام، والمحتوى، وعرض الخدمات.
• المحادثات الفورية مع فريق الدعم.
• آلية تقديم الشكاوى ومعالجتها والرد عليها.
• المراسلات الرسمية والإشعارات.

قد نُوفّر محتوى بلغات أخرى لأغراض مساعدة فقط، وفي حال وجود أي تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة، تكون النسخة العربية هي المرجع المعتمد.

عند إنشاء حساب، فإنكم تلتزمون بـ:

• تقديم بيانات صحيحة ودقيقة ومُحدّثة.
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
• إبلاغنا فورًا عند الاشتباه بأي وصول غير مصرّح به لحسابكم.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف أي حساب — دون إشعار مسبق — في حال مخالفة هذه الشروط أو ثبوت إساءة استخدام.

• البيانات المعروضة على المنصة (المنافسات، الترسيات، أسعار العروض، أسماء الموردين، التواريخ، إلخ) مُستقاة من مصادر عامة ويتم تحديثها بشكل دوري.
• نبذل جهدًا معقولًا لضمان دقة البيانات وحداثتها، إلا أننا لا نضمن خلوّها من الأخطاء أو السهو أو التأخّر في التحديث، وقد تختلف عن البيانات الرسمية المنشورة على منصة اعتماد.
• لا تُشكّل البيانات أو التحليلات المعروضة على المنصة استشارة قانونية أو مالية أو تجارية، وإنما هي معلومات لأغراض اطلاعية فقط.

• نوفّر خدمة تنبيهات عبر البريد الإلكتروني للمنافسات المطابقة لتفضيلاتكم.
• لا نضمن وصول جميع التنبيهات في الوقت المناسب ولا ضمان مطابقتها الكاملة لتفضيلاتكم. قد تتأخر أو تتعطّل أو تُفلتر بواسطة مزوّد البريد الإلكتروني الخاص بكم.
• لا نتحمّل أي مسؤولية عن فوات فرصة منافسة بسبب عدم وصول تنبيه أو تأخّره.

تنطبق أحكام هذا القسم على الباقات المدفوعة عند توفّرها:

عند استخدام المنصة، تتعهّدون بالامتناع عن:

• استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمة المنصة أو حسابات مستخدمين آخرين.
• استخدام أدوات آلية (Bots, Scrapers) لاستخراج البيانات من المنصة بكميات كبيرة دون إذن خطّي مسبق.
• إعادة نشر أو بيع أو إعادة توزيع محتوى المنصة لطرف ثالث بشكل تجاري.

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بـ:

• واجهة المنصة وتصميمها وأكوادها البرمجية،
• التحليلات والمعالجات التي نُجريها على البيانات (التجميعات، الإحصاءات، التصنيفات، الأدوات)،
• العلامة التجارية SaudiTenders.co واسم النطاق،

تعود ملكيتها لنا. ويُمنح المستخدم حقًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل في استخدام المنصة لأغراضه الخاصة فقط.

أمّا البيانات الخام المُستقاة من المصادر الحكومية فهي معلومات عامة، وتبقى مرجعيتها الرسمية لجهتها الأصلية.

• لا نضمن استمرارية تشغيل المنصة أو خلوّها من الأعطال أو الانقطاع.
• يحقّ لنا تعليق أو تعديل أو إيقاف المنصة كليًا أو جزئيًا — دون إشعار مسبق — لأغراض الصيانة أو لأي سبب آخر.

في حدود ما يُجيزه النظام، لا تتحمّل المنصة أو مُشغّلوها أي مسؤولية عن:

• أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو الاعتماد على بياناتها.
• قرارات تجارية أو مالية يتخذها المستخدم بناءً على معلومات معروضة في المنصة.
• خسارة فرص منافسة أو ترسية، أو أي أضرار تجارية مرتبطة بذلك.
• انقطاع الخدمة أو فقد البيانات.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم نشر النسخة المُحدّثة على هذه الصفحة. استمراركم في استخدام المنصة بعد التعديل يُعدّ قبولًا للشروط المُعدّلة.

تخضع هذه الشروط لأحكام الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط.

نلتزم بتقديم دعم احترافي لمستخدمي المنصة وفق الأحكام التالية: