الغرض من المنافسة ·تهدف الكراسة الى تزويد كافة المعلومات والبيانات اللازمة للموردين لتحضير وتقديم عروضهم لمشروع كراسة “انشاء نظام مركز اتصال " حيث ترغب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في تنفيذ وانشاء نظام مركز اتصال للتعامل مع مكالمات العملاء وتحسينها