الغرض من المنافسة ·تقديم (6) أدلة توعوية وإرشادية متنوعة وشاملة توضح وتفصل مراحل الاعتراض أمام الهيئة والتظلم أمام اللجان (الضريبية - الجمركية) ومددها ومراحلها، وشرح مواد قواعد العمل، والمدد النظامية، وإجراءات الاعتراض أمام اللجان (الضريبية - الجمركية) والمدد النظامية، وطريقة الاستفادة من خدمات البوابة الإلكترونية بشكل مفصل (لكل خدمة على حده) مع توضيح المهلة الممنوحة لكل خدمة، إضافة إلى قاموس المصطلحات الضريبية والجمركية (يوضح أبرز المصطلحات المتداولة والهامة في المجالين).