الغرض من المنافسة ·ان الهدف من توفير نظام إدارة خدمات تقنية المعلومات هو للتسهيل على مستخدمين و موظفي الهيئة العامة للترفيه ورفع مستوى الخدمات التقنية المقدمة للمستخدمين، وفي هذا المشروع نحتاج الى توفير نظام إدارة خدمات يواكب التطورات المتسارعة في عالم التقنية. المشروع عبارة عن توفير المتطلبات الموضحة في نطاق المشروع وجدول الكميات، ترحيل البيانات من النظام الحالي الى النظام الجديد (Data Migration).