توفير وتشغيل خدمة نظام الاتصال الموحد للعناية بعملاء الهيئة العامة للطيران المدني

الغرض من المنافسة ·تحسين تجربة المسافرين عن طريق توفير أفضل الخدمات لهم وذلك باستقبال جميع شكاويهم واستفساراتهم على المطارات السعودية والناقلات الجوية