الغرض من المنافسة ·تهدف هذه المنافسة إلى أن يقوم مزود الخدمة بالخدمات المدارة لتشغيل ودعم وصيانة الأنظمة الداخلية SAP الخاصة بالمركز. حيث تهدف هذه المنافسة الى استمرار الدعم الفني والتقني وتطبيق وتنفيذ الملاحظات والمتطلبات من خلال إبرام عقد خاص للدعم الفني والصيانة والتشغيل للأنظمة بما يهدف الى: 1. صيانة وتشغيل ودعم التطبيقات المستخدمة حالياً 2. إدارة البيانات الأساسية المتعلقة بالنظام بشكل متكامل كما ويشمل ذلك تقديم الخدمات وجميع ما يلزم لتنفيذ وإتمام الأعمال المتفق عليها المبينة في الكراسة ونطاق العمل وكذلك الخدمات والأعمال المؤقتة والإضافية والتكميلـية التي يطلب المركز من مزود الخدمة القيام بها ويتم الاتفاق عليها.