الغرض من المنافسة ·توريد وتركيب نظام مراقبة و إدارة أداء التطبيقات و البيئة الافتراضية لقياس و تحسين مستوى رضى مستخدمي خدمات الصندوق عن طريق اكتشاف الاخطاء البرمجية التي تؤثر على المستخدم النهائي للبرمجيات التي يديرها صندوق التنمية العقارية وذلك عن طريق مراقبة و ادارة أداء التطبيقات الحالية و التطبيقات البرمجية من الجيل الجديد من التطبيقات المعقدة و البنية التحتية الافتراضية متعددة المستويات وذلك لمعرفة تأثير هذا الأداء على المستفيدين باستخدام تطبيقاتها الحديثة على الشبكة وتوفير حلول استباقية للمشاكل الفنية المتوقعة بحيث يتم التعرف على المشكلة قبل شعور المستخدم بها على جميع المستويات (الشبكة / الخوادم / البيئة الافتراضية / الأخطاء البرمجية / قواعد البيانات) والبدء في حلها فوراً ومراقبة انظمة الربط الالكتروني مع الجهات الداعمة و الجهات المستفيدة و مدى فعاليتها و تأثيرها على سرعة و اداء الانظمة الداخلية و الخارجية. حيث تقدم هذه الوثيقة عرضاً باحتياجات الصندوق وتشتمل على الشروط المرجعية التي يجب على مقدمي العروض التقيد بها ، وتوضح الإرشادات والتعليمات التنظيمية الموجهة للراغبين في التقدم بعروضهم وإتباع التعليمات والإرشادات والبيا