الغرض من المنافسة ·المنافسة خاصة بالحصول على تجديد للدعم الفني والرخص مع الشركات الأم لأنظمة تقنية المعلومات الخاصة بالهيئة وهي كالتالي : 1- تجديد نظام رخص BMC Remedy 2- تجديد رخص نظام Convene 3- تجديد الرخص مع شركة Genesys 4- تجديد رخص ( Erad DMS )ٍ SAP Extended ECM 5- تجديد رخص نظام CRM 6- تجديد رخص نظام SAS 7- تجديد رخص نظام مراسلات 8- نظام الدعم لنظام Appian 9- تجديد الدعم لنظام DPP 10- تجديد الدعم لنظام Open Text