الغرض من المنافسة ·لدى الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني العديد من منتجات وتقنيات شركة مايكروسوفت على سبيل المثال أنظمة التشغيل ويندوز وحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس ومايكروسوفت SQL ومايكروسوفت EXCHANGE وSharePoint و الدليل النشط Active Directory ، تستخدم منتجات مايكروسوفت على نطاق واسع في مراكز المعلومات التابعة للشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني في جميع المناطق وأيضا على جميع الأجهزة المكتبية للموظفين وهذا يتطلب تحديثات مستمرة ودعم لتلك الأنظمة لضمان استمرار خدمات تقنية المعلومات الطبية والغير طبية دون انقطاع و الحصول على أفضل خدمات الدعم الفني المتميزة من قبل شركة مايكروسوفت لجميع برامج وأنظمة تشغيل مايكروسوفت المستخدمة في الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني. لذلك الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني في حاجة الى عمل اتفاقية دعم متميزة ورائدة لأنظمة تشغيل وبرامج مايكروسوفت مع شركة مايكروسوفت. مع العلم بأن المنافسة غير قابلة للتجزئة.