الغرض من المنافسة ·تهدف الكراسة الى تزويد كافة المعلومات والبيانات اللازمة للموردين لتحضير وتقديم عروضهم لمشروع " التشغيل والاشراف على مراكز الاتصال بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “، آخذين بالاعتبار جميع متطلبات تنفيذ المشروع. حيث ان المعلومات المذكورة في هذه الكراسة تهدف الى مساعدة المتقدمين في تحضير العروض وان اي اختلاف في المعلومات يتم رصدها لاحقا ولا تعتبر بأي حال سببا لأبطال الكراسة او عدم مصداقيتها. وعليه يتطلب من المتنافس مشاركة جميع الاستفسارات خلال المدة الموضحة في كراسة الشروط والمواصفات واستيضاح كل ما يجب إيضاحه. وفي حال تطلب الأمر سيتم تحديد يوم للاجتماع مع مندوبي الشركات المتقدمة لشرح الكراسة ومتطلباتها والاجابة على جميع الاسئلة المتعلقة بالكراسة.