الغرض من المنافسة ·ضمان توفير صيانة النظام المركزي والاجهزة الملحقة به من نظم تخزين مركزي وموجهات وتجديد عقود خدمات التشغيل لكلاً من الأنظمة المركزية، الأنظمة الموزعة، أنظمة التخزين والنسخ الاحتياطي، أنظمة تشغيل التطبيقات وقواعد البيانات. بالإضافة إلى توريد أنظمة التخزين الموزعة. وتقديم الخدمات التشغيلية بما يضمن استمرارية الاعمال وضمان حل جميع الاعطال واجراء التحسينات بأقل تأثير على استمرارية الخدمات والاعمال المقدمة ضمن افضل الممارسات العالمية وتقديم الدعم الفني لكافة الانظمة في نطاق العمل بشكل تقني متخصص عالي المستوى على مدار الساعة.