الغرض من المنافسة ·تهدف مؤسسة البريد السعودي من خلال هذا المشروع لتحسين وتطوير خدمة الدردشة الذكية (شات بوت) ، لتسخير تطبيقات الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء و أتمتة الأعمال و الوصول للمستفيدين عبر قنوات جديدة