الغرض من المنافسة ·تشغيل وصيانة انظمة Avaya وترقية نظام السنترال الحالي للهيئة بما يتوافق مع متطلبات وأعمال الهيئة و تجديد رخص الدعم الفني من شركة Avaya لمدة 24 شهرا.