الغرض من المنافسة ·تقديم عروض خدمات استشارية لتحقيق الغايات التالية: • السعي الى تحسين تجربة ورضا المستفيد من الخدمات التي يقدمها البنك من خلال تطبيق أفضل الممارسات وتحقيق معايير القياس الوطنية والعالمية. • دعم استراتيجية التحول الرقمي من خلال الخطط التنفيذية المتوائمة مع استراتيجية البنك والاشراف على تنفيذها وتحقيق مؤشرات أدائها. • دعم تطبيق مبادرات التحول الرقمي. • مواءمة مخرجات التحول الرقمي في البنك مع أفضل الممارسات العالمية. • تحسين الوعي وتطوير القدرات والكفاءات اللازمة لعملية التحول الرقمي وتقديم الخدمات الاستشارية. • رفع مستوى النضج في مؤشرات قياسات التحول الرقمي والحكومة الالكترونية التي يشارك بها البنك مثل: o برنامج قياس التحول الرقمي الحكومي. o المؤشرات ذات العلاقة بتنمية الحكومة الإلكترونية EGDI الخاص بالأمم المتحدة UN.