الغرض من المنافسة ·توريد رخص نظام إدارة الخدمات التقنية وتجديد الرخص اللازمة لاستمرارية أعمال الدعم الفني و معالجة البلاغات والطلبات، وتقديم الدعم الفني لنظام ادارة الخدمات التقنية من خلال تشغيل الخدمات المدارة حسب أحدث الأنظمة والممارسات المتبعة في هذا المجال