الغرض من المنافسة ·مع ثورة تطور تكنولوجيا الحاسوب والشبكات والعمليات التشغيلية لمراكز المعلومات بتقنية المعلومات وكثرتها وتنوعها واختلاف توجهاتها ومستقبليها، كان من الضروري الاستعانة باستخدام التقنيات الناشئة والحديثة وبكبرى الشركات العالمية وكوادرها المؤهلة لضمان استمرارية سير العمل في تقنية المعلومات باعتباره من أهم القطاعات، حيث انه بكامل إمكانياته والكوادر المؤهلة لديه يخدم باقي القطاعات بالهيئة العامة للطيران المدني في مجال تقنية المعلومات. من هنا أصبح التركيز على تقديم الخدمة لجميع قطاعات الهيئة العامة للطيران المدني على مدار 24 ساعة خلال الأسبوع وعن بعد لضمان استمرارية العمل بدقة متناهية ورفع الإنتاجية لضمان تحسين تجربة موظفي الهيئة وعملائها.