الغرض من المنافسة ·المنافسة تهدف الى استكمال الدعم والتشغيل لنظام " الفوترة الالكترونية " الخاص بإدارة نظام اصدار الفواتير ودعم مقدمي الخدمة والمستخدمين وضمان استمرارية عمل النظام والتكيف مع التغييرات المستمرة. حيث تعمل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك على تحسين تشغيل نظام الفوترة الالكترونية ودعمه من خلال نهج ثلاثي المستويات , ويركز طلب تقديم العروض هذا على دعوة مقدمي الخدمة المؤهلين لتقديم عروضهم لتحديد وتشغيل النظام من المستوى الأول و المستوى الثاني والمستوى الثالث لدعم الخدمات المدارة، بما يتماشى مع المستوى الرابع وكذلك تحقيق الأهداف العامة لتحسين رضا العملاء وتعزيز الجودة الشاملة لخدمات الدعم والعمليات. يركز نطاق هذا المشروع على تقديم خدمة إدارة تطبيق عالية الجودة وفعالة وكافية لمنصة الفوترة الالكترونية التقنية.