الغرض من المنافسة ·الخدمات المدارة لإدارة خدمات التشغيل والدعم الفني وتطوير وهندسة الأنظمة والتكامل والبيانات لتلبية تطلعات الصندوق في رفع جودة عمليات تطوير وتشغيل وصيانة الأنظمة الالكترونية وإلى دعم استمرارية الأعمال وتحسين الخدمات والإجراءات الداخلية ورفع كفاءة الإنفاق على العمليات التشغيلية. تجسّد هذه الكراسة رؤية إدارة تقنية المعلومات بصندوق التنمية الوطني في تبنّي ثقافة إدارة الخدمات وذلك من خلال مقدم خدمات مدارة قادر على تنفيذ كافة العمليات ذات العلاقة بإدارة وتحليل وتصميم وتطوير وتشغيل ودعم الخدمات التقنية التابعة لإدارة التقنية الحالية والمستقبلية بالاعتماد على إطار عمل واحد يحوي العديد من الآليات والمنهجيات القادرة على رفع جودة الخدمات التقنية وتحقيق اعلى مستويات الرضا عن أداء الخدمات التقنية.