الغرض من المنافسة ·تسعى الهيئة السعودية للبحر الأحمر للحصول على منصة موحدة توفر حلول لإدارة خدمات العملاء بشقيها: الشق الأول المتعلق بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات و الشق الثاني و المتعلق بخدمات الأنظمه الداخليه وذلك في اطار يتماشى مع استراتيجيتها لتكون مستقلة في قدراتها في مجال تكنولوجيا المعلومات و التحول الرقمي.