الغرض من المنافسة ·توفير خدمات تطوير نظام إدارة علاقات العملاء الحالي ليشمل مسارات عمل مركز الاستحقاق المحاسبي للإرتقاء بتجربة المستفيدين والخدمات المقدمة لهم من مختلف قنوات التواصل
