الغرض من المنافسة ·اطلاق استبيان لقياس رضا العملاء على الخدمات المقدمة من الهيئة لمعرفة نتائج مستويات الرضا في كل خدمه والعمل على تحسين تجارب العملاء بما يتوافق مع توقعات العملاء
