الغرض من المنافسة ·تسعى الهيئة العامة للنقل الى تصميم وبرمجة وصيانة نظام التذاكر والبلاغات وإدارة علاقات المستفيدين (CRM) بحيث يمكن للموظفين والمستفيدين القيام بجميع أهم الإجراءات والخدمات بشكل الكتروني آمن وفعال.
