الغرض من المنافسة ·تجهيز مركز لمراقبة خدمات تقنية المعلومات على مستوى المركز الرئيسي والفروع، والتنبيه من خلال المركز بما يحقق الحصول على رؤية كاملة للشبكة والتمكن من اكتشاف اي سلوك غير متوقع واتخاذ خطوات لمنع المشكلات أو حلها عند وقوعها.