الغرض من المنافسة ·تجديد وتطوير نظام إدارة خدمات المستفيدين في ديوان المظالم للتسهيل على مأمور خدمة المستفيدين ويتيح للإدارة مراقبة سير العمل بكل دقة ووضوح مع تقديم الدعم الفني لمدة سنة ميلادية كاملة.
