الغرض من المنافسة ·تشغيل مركز متخصص لتلقي بلاغات العنف الاسري والعنف ضد الطفل عبر الخط الساخن 1919 ويشمل ذلك تقديم المواد والموارد البشرية وجميع المتطلبات لتقديم الخدمات واستقبال بلاغات ضحايا العنف الأسري والعنف ضد الطفل لضمان حماية الاسرة وتعزيز تماسكها وحماية الطفل وتحقيق مصلحته الفضلى، وفقا للمذكور بالكراسة والدليل الاجرائي وميثاق العمل.