الغرض من المنافسة ·تهدف هذه المنافسة إلى تجديد وترقية نظام إدارة الخدمات التقنية وأنظمة مراقبة الشبكة والأنظمة ITSM المستخدم في صندوق البيئة ، وذلك لضمان استمرارية تقديم خدمات الدعم الفني وإدارة الحوادث ومراقبة الشبكة
