الغرض من المنافسة ·تسعى المؤسسة العامة لجسر الملك فهد (KFCA) إلى الحصول على عروض من موردين مؤهلين وذوي خبرة من شركاء خدمات SAP لتقديم خدمات دعم مُدارة سنوية شاملة لبيئة SAP الخاصة بالمؤسسة. ويتحمل مقدم الخدمة المختار مسؤولية ضمان التشغيل المستقر والآمن والفعال لجميع وحدات ومكونات وتكاملات نظام SAP من خلال إطار دعم منظم وقابل للقياس.