الغرض من المنافسة ·تحتاج إدارة تقنية المعلومات إلى تجديد الدعم الامتيازي من شركة ساب وذلك لضمان جودة تنفيذ المشاريع والدعم الفني المتقدم، حيث تتيح الخدمات الامتيازية الوصول إلى نطاق واسع من الخبرات والأدوات المقدمة من شركة ساب لدعم الأنظمة والمشاريع.