الغرض من المنافسة ·تجديد عقود الدعم الفني والصيانة للأنظمة التقنية (البنية التحتية، والاتصالات الموحدة، وأمن المعلومات) لضمان استمرارية عملها بكفاءة، وتعزيز جاهزيتها التشغيلية والأمنية. وتوفير دعم فني متخصص، وصيانة وقائية وتصحيحية، وضمان توفر تحديثات دورية لضمان استقرار البنية التحتية الرقمية، ومعالجة الأعطال، وتحسين الأداء وفق أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة من الشركات المصنعة.