الغرض من المنافسة ·ترغب الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي(سدايا) بتجديد وتفعيل رخص الدعم الفني الخاصة لمنصات التطبيقات المتقدمة، ورفع مستوى الجاهزية للتعامل مع المخاطر التقنية والأعطال الطارئة وفق اتفاقية مستوى الخدمة التي تجنب تعطل الخدمة على المستخدمين، وبما يضمن استمرار تقديم خدماتها بأعلى مستويات الكفاءة والأمان. وبما يضمن الحصول على التحديثات الأمنية الدورية من الشركات المصنعة لرفع الموثوقية وأمن المنصات وذلك لمدة ثلاث سنوات.