الغرض من المنافسة ·تحديث وإضافة رخص خدمات تشغيل تقنية المعلومات والدعم التقني في الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني لتحسين وادارة ومراقبة جودة المكالمات الواردة لمركز الدعم الفني وتقديم الدعم الفني وحل المشاكل التي تواجه المستخدمين للأنظمة والبرامج المستخدمة داخل المواقع التابعة للشؤون الصحية في وزارة الحرس الوطني وكذلك مراقبة الانظمة والشبكات الخاصة بها.